När Google-rankningen slutar räcka

OpenAI lanserar annonser i ChatGPT under 2026. Med 800 miljoner användare varje vecka och bara tio miljoner som betalar prenumeration måste de tjäna pengar på gratisanvändarna. Interna dokument visar att de räknar med att få in en miljard dollar på annonser redan första året.

Det här handlar inte om ännu en annonskanal att testa. Det här förändrar hur B2B-köpare hittar information och fattar beslut.

Tänk dig det här scenariot

En beslutsfattare på ett tillväxtföretag öppnar ChatGPT. Skriver: "Vilken CRM-partner ska vi välja för vår implementation?" AI:n analyserar frågan, kollar tidigare samtal, förstår sammanhanget. Sen ger den ett svar med fem rekommendationer, kompletta med case, styrkor och när de passar bäst.

Ditt företag ligger topp tre på Google för relevanta sökord. Ni spenderar 70 000 kronor i månaden på annonser. Men i det där svaret från ChatGPT? Ni nämns inte.

Det beror inte på att AI:n har något emot er. Det beror på att den inte hittar något värt att citera. Era produktblad från 2019, era allmänna case-beskrivningar, era "vi är experter på"-texter räcker inte när AI:n letar efter dokumenterad substans.

Det där händer om tolv månader. Tusentals gånger varje dag.

En helt annan affärsmodell

Google tjänar pengar när sökningen inte ger dig svaret direkt. Du klickar på en annons, besöker en sajt, kanske går tillbaka och söker igen. ChatGPT tjänar pengar när AI:n ger dig rätt svar med sponsrat innehåll integrerat i konversationen. Ingen klick krävs förrän du faktiskt vill agera.

När köparen inte googlar längre utan frågar AI:n direkt spelar din SEO-rankning mindre roll. Det som räknas är om du har något värt att citera.

Och dina kunder fattar redan beslut där. De frågar ChatGPT om rekommendationer, jämför alternativ, söker råd. Om din data inte är strukturerad, ditt innehåll saknar substans och dina processer inte är dokumenterade existerar du inte i de samtalen.

Ett mönster jag sett förr

Efter tjugo år med CRM-implementeringar och RevOps har jag sett samma sak hända tre gånger när köpare ändrar hur de söker information:

När Google AdWords lanserades 2000 vann de företag som kopplade sina annonser till CRM-system och kunde mäta vad som fungerade. De andra slösade pengar i fem år innan de fattade.

När marketing automation blev standard runt 2010 vann de företag som hade ren data och dokumenterade processer. De som körde med Excel-listor och ad hoc-kampanjer hängde inte med.

Nu händer det igen. Men snabbare. Och skillnaden mellan de som är förberedda och de som inte är det kommer bli mycket tydlig.

Så fungerar ChatGPT-annonser

Google Ads bygger på keywords och auktioner. Du betalar för klick. Targeting baseras på vad någon skrev i sökrutan. Det är direkt, mätbart, förutsägbart.

ChatGPT-annonser fungerar annorlunda. Systemet analyserar hela samtalets kontext, inte bara frågan utan vad användaren sa innan, vilket problem de försöker lösa, var i beslutsprocessen de befinner sig. Annonser dyker upp naturligt i konversationen när de faktiskt är relevanta.

OpenAI bygger just nu infrastruktur för kampanjhantering och annonsintegrering. Prissättningen följer troligen CPC eller CPA-modeller. Men targeting sker genom kontextuell analys, inte keyword-matching.

Sam Altman, som tidigare kallade annonser för "sista utvägen", har ändrat inställning. Han pratar nu om annonser som faktiskt kan tillföra värde, som när Instagram visar dig produkter du vill ha. Interna dokument visar att OpenAI räknar med att tjäna en miljard dollar på annonser redan första året.

Tre konkreta förändringar

Content utan substans blir osynligt

Din förstaplats på Google räcker inte när frågan ställs direkt till en AI. Allmänna beskrivningar och marknadsfluff citeras inte. AI:n letar efter case med konkreta resultat, dokumenterad metodologi, faktiska siffror. Har du inte det existerar du inte.

Köpresan blir kortare

Gamla vägen: sök, klicka, läs, jämför, kontakta tre leverantörer, få offerter, besluta.

Nya vägen: fråga AI, få rekommendation, kontakta en leverantör.

Om din försäljning bygger på att "få in foten" genom fem olika kontaktpunkter måste du tänka om. Snabbt.

Data ger verklig fördel

ChatGPT-annonser använder inte keyword-targeting. Systemet analyserar hela samtalets sammanhang med historik, preferenser, tidigare interaktioner. Företag med välstrukturerad kunddata, dokumenterade köpbeteenden och integrerade system kan nå rätt personer i rätt sammanhang. De med Excel-listor och gissningar kan inte.

Tre frågor som avgör om ni är redo

Svara ärligt på dessa:

Har ni data?

Öppna ert CRM. Kan ni på fem minuter identifiera era tjugo mest lönsamma kunder OCH se hela deras köpresa från första kontakt till avslut? Vilka utmaningar de hade, hur ni löste dem, vilka resultat de fick?

Ja betyder att ni har data. Nej betyder att ni gissar.

Har ni innehåll?

Sök på "[er tjänst] + case study + [er stad]" på Google. Dyker NI upp i topp fem med faktiska projekt, konkreta resultat och siffror som visar effekt?

Ja betyder innehåll värt att citera. Nej betyder osynlighet för AI.

Har ni processer?

Om er bästa säljare slutar imorgon, kan en ny medarbetare fortsätta exakt där den förra slutade utan att fråga någon? Finns era metoder, er approach, era lärdomar dokumenterade och tillgängliga?

Ja betyder processer. Nej betyder institutionellt minne i folks huvuden.

Tre nej innebär tolv månader att fixa grunderna innan ChatGPT-annonser lanserar.

Två nej innebär åtta månader. Börja med data.

Ett nej innebär sex månader. Ni hinner, men inte med mycket marginal.

Noll nej innebär att ni tillhör minoriteten. Fortsätt dokumentera och förfina.

Varför det här händer nu

OpenAI bränner tre till fyra miljarder dollar årligen på att driva ChatGPT. De har 800 miljoner användare varje vecka men bara tio miljoner som betalar. Den ekonomiska verkligheten är enkel: de måste tjäna pengar på gratissegmentet.

De har lärt av Googles misstag. Inga banners. Inga pop-ups. Inga annonser som stör. Istället naturlig annonsering där det sponsrade innehållet faktiskt är användbart i sammanhanget, som när du frågar en erfaren kollega om råd och får en rekommendation byggd på verklig erfarenhet.

Perplexity AI kör redan annonser sedan november 2024. Google Gemini testar sponsrat innehåll i AI-svar. ChatGPT blir bara den största aktören med bredast räckvidd.

Den gradvisa förändringen

Google försvinner inte. De kommer fortsätta dominera snabba sökningar: öppettider, priser, vägbeskrivningar. Men för komplexa B2B-beslut där köparen behöver rådgivning snarare än ett snabbt svar tar konversations-AI marknadsandelar.

Det blir ingen revolution över natten. Det blir en gradvis förskjutning i hur B2B-köpare hittar information och utvärderar leverantörer. Företag som redan har ordning på sin data, sina processer och sitt dokumenterade kunnande anpassar sig på veckor. De andra får panik hösten 2025 och försöker fixa på tre månader vad som borde tagit ett år.

Skillnaden är att de som kommer sent till det här inte kan köpa sig in. Med Google Ads kan du alltid höja budet. Med AI-citeringar måste du ha något värt att citera. Det går inte att fejka.

Vad du gör nu avgör resultatet 2026

Det här är ingen spekulation. Beteendeförändringen pågår redan. Dina kunder använder ChatGPT för research, jämförelser, beslutsstöd. När annonserna lanserar får de som är förberedda en stor fördel, inte för att de spenderar mest utan för att de har byggt grunderna rätt.

Frågan är inte OM det här förändrar hur dina kunder hittar leverantörer. Frågan är om du använder 2025 till att förbereda dig eller fortsätter som vanligt tills någon i ledningsgruppen frågar "varför nämns vi aldrig när folk frågar AI om vår bransch?"

Jag vet vad de flesta kommer göra. De väntar tills det händer, sen försöker de fixa det i panik.

Vad gör du?